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Bearbeitung Ihrer Bestellung
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Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang bearbeitet.
Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag.
An Wochenenden und an gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand und keine Zustellung.
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Lieferungen innerhalb Deutschlands und der EU
•Lieferzeit: ca. 1–3 Werktage (innerhalb Deutschlands / der EU)
•Versandkosten: Kostenlos für alle Bestellungen
•Versanddienstleister: In der Regel DHL oder SEUR
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Internationale Lieferungen (außerhalb der EU)
•Geschätzte Lieferzeit: ca. 5–10 Werktage
•Versandkosten: Kostenlos für alle Bestellungen
•Versanddienstleister: In der Regel DHL oder SEUR
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Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets online nachverfolgen können.
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Zoll- und Einfuhrbestimmungen
Bestellungen innerhalb der Europäischen Union unterliegen in der Regel keinen zusätzlichen Zollgebühren.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Diese Faktoren können die Lieferzeit verlängern, worauf wir leider keinen Einfluss haben.
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Wichtiger Hinweis
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte.
Externe Faktoren wie z.B. Wetterbedingungen, Streiks, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder Zollabfertigungen können zu längeren Lieferzeiten führen.
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Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zum Status Ihrer Bestellung wenden Sie sich gerne an uns:
GerthMultimedia e.K.
E-Mail: kontakt@gerthmultimedia-ek.com
